Halaman ini memuat seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku bagi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan Ratubet. Harap baca seluruh dokumen ini dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026Poin Utama
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar. Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif dan wajib memberikan informasi yang benar dan akurat.
Semua bonus memiliki syarat rollover yang transparan dan tertulis jelas. Penyalahgunaan bonus seperti penggunaan akun ganda akan mengakibatkan pembatalan bonus dan pembekuan akun.
Proses deposit berjalan instan, sedangkan Penarikan diproses dalam waktu kurang dari 3 menit ke rekening bank dan e-wallet yang telah diverifikasi atas nama pengguna sendiri.
Semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final. Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi, bukan odds yang berubah setelahnya.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Ratubet tidak akan pernah meminta kata sandi pengguna melalui media apa pun, termasuk live chat dan email.
Ratubet menyediakan fitur pembatasan deposit dan taruhan mandiri. Pengguna dapat mengajukan pengecualian diri kapan saja melalui panel pengaturan akun mereka.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna" atau "Member") dan Ratubet ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Ratubet dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini.
Ratubet berhak memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan pemahaman yang selalu mutakhir.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan seluruh kebijakan khusus yang terkait dengan layanan atau promosi tertentu di Ratubet. Dalam hal terjadi konflik antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku sebagai acuan utama kecuali dinyatakan sebaliknya secara eksplisit.
Layanan Ratubet beroperasi di bawah lisensi perjudian online internasional yang sah. Seluruh aktivitas di platform ini diawasi oleh badan regulasi yang berwenang untuk memastikan keadilan, transparansi, dan kepatuhan terhadap standar industri.
Layanan Ratubet hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia dewasa yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal pengguna, mana yang lebih tinggi. Ratubet secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun di bawah usia tersebut.
Ratubet berhak meminta bukti usia kapan saja melalui proses verifikasi KYC. Jika terbukti pengguna berada di bawah usia minimum, akun akan dibekukan secara permanen dan seluruh dana yang tersisa akan diproses sesuai kebijakan yang berlaku.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Ratubet. Pembuatan akun duplikat, baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan semua akun yang terlibat dan pembatalan seluruh saldo serta bonus yang ada.
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini saat mendaftar, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon aktif, dan metode pembayaran yang valid. Informasi yang terbukti palsu atau menyesatkan akan mengakibatkan pembekuan akun segera.
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan akun mereka, termasuk kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi. Ratubet tidak akan pernah meminta kata sandi pengguna melalui media apa pun—termasuk email, live chat, Telegram, WhatsApp, atau telepon.
Segera hubungi tim support Ratubet jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda. Ratubet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
Sebagai bagian dari komitmen keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi, Ratubet menerapkan proses Know Your Customer (KYC) yang terstandarisasi. Pengguna mungkin diminta untuk mengirimkan dokumen identifikasi seperti KTP, SIM, atau paspor, beserta bukti alamat tempat tinggal.
Proses penarikan dana pertama atau penarikan di atas nominal tertentu akan memerlukan verifikasi KYC yang lengkap. Ratubet berhak menahan proses penarikan hingga verifikasi selesai dilakukan.
Ratubet sangat menyarankan semua pengguna untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) pada akun mereka. Fitur ini tersedia langsung di panel pengaturan akun dan memberikan lapisan keamanan tambahan yang signifikan terhadap akses tidak sah.
Ratubet mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank antar bank lokal, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, dan QRIS. Seluruh deposit diproses secara instan setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
Pengguna wajib melakukan deposit dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama mereka sendiri. Deposit yang berasal dari sumber pihak ketiga dapat ditolak dan dikembalikan setelah dipotong biaya administrasi yang berlaku.
Ratubet memproses semua permintaan penarikan ke rekening bank dan e-wallet yang telah terverifikasi dalam waktu kurang dari 3 (tiga) menit melalui sistem otomasi. Penarikan hanya dapat dilakukan ke metode pembayaran yang telah terdaftar dan diverifikasi atas nama pengguna yang bersangkutan.
Seluruh transaksi di Ratubet dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Ratubet tidak memungut biaya transaksi untuk deposit maupun penarikan standar. Namun, pengguna mungkin dikenakan biaya oleh penyedia layanan keuangan mereka, yang berada di luar kendali Ratubet.
Semua taruhan yang telah berhasil dikonfirmasi oleh sistem Ratubet bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi, kecuali dalam situasi yang secara eksplisit diizinkan oleh aturan permainan tertentu atau kebijakan khusus yang berlaku saat itu. Odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat taruhan dikonfirmasi.
Ratubet berhak membatalkan taruhan dalam kondisi berikut:
Fitur live betting memungkinkan pengguna untuk memasang taruhan saat pertandingan sedang berlangsung. Odds pada live betting berubah secara real-time sesuai dengan perkembangan pertandingan. Ratubet berhak menangguhkan atau menutup pasar taruhan kapan saja selama pertandingan berlangsung tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Ratubet menetapkan batas minimum dan maksimum untuk setiap jenis taruhan. Batas ini dapat berbeda-beda tergantung pada cabang olahraga, jenis pasar, dan status akun pengguna. Ratubet berhak mengubah batas taruhan kapan saja sesuai kondisi yang ada.
Setiap bonus yang diberikan oleh Ratubet—termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, dan free bet—tunduk pada syarat rollover yang ditetapkan secara spesifik untuk setiap promosi. Syarat rollover berarti pengguna harus memutar ulang jumlah bonus (dan dalam beberapa kasus, jumlah deposit) sebanyak kelipatan yang ditentukan sebelum dapat melakukan penarikan.
Detail syarat rollover untuk setiap promosi selalu dicantumkan secara jelas di halaman Promosi. Pengguna disarankan untuk membaca syarat tersebut sebelum mengklaim bonus apa pun.
Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per promosi, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi yang bersangkutan. Ratubet berhak menolak atau membatalkan klaim bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, termasuk:
Semua bonus memiliki masa berlaku yang ditetapkan. Bonus yang tidak diklaim atau tidak memenuhi syarat rollover dalam periode yang ditentukan akan kedaluwarsa secara otomatis dan tidak dapat dipulihkan. Masa berlaku setiap bonus tertera jelas pada halaman promosi yang relevan.
Semua permainan kasino di Ratubet—termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, dan sic bo—menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen. Ini memastikan bahwa setiap hasil permainan bersifat acak dan adil, tidak dapat dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk Ratubet sendiri.
Permainan live casino menggunakan dealer sungguhan yang beroperasi secara real-time melalui streaming video berkualitas tinggi. Hasil permainan live casino ditentukan oleh tindakan fisik dealer (mengocok kartu, memutar roda roulette, dsb.) dan bukan oleh RNG. Semua sesi live casino direkam untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
Jika terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung—seperti putusnya koneksi antara server dan meja live casino—Ratubet akan menyelesaikan situasi tersebut sesuai kebijakan yang berlaku untuk setiap jenis permainan. Dalam kebanyakan kasus, taruhan yang belum terselesaikan akan dikembalikan ke saldo akun pengguna.
Ratubet memiliki kebijakan nol toleransi terhadap segala bentuk kecurangan. Tindakan yang dianggap sebagai kecurangan meliputi, namun tidak terbatas pada:
Ratubet berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun yang terbukti melakukan kecurangan, termasuk pembekuan saldo, pembatalan kemenangan, penutupan akun permanen, dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku.
Ratubet mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Dengan menggunakan layanan Ratubet, pengguna menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data tersebut sebagaimana dijelaskan dalam dokumen Kebijakan Privasi kami.
Semua data pribadi dan informasi keuangan pengguna dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ratubet tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial, kecuali diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku.
Ratubet menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic platform, dan keperluan keamanan. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser mereka, meskipun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
Ratubet berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas penipuan, penggunaan untuk tujuan ilegal, atau atas permintaan otoritas yang berwenang.
Dalam hal akun ditangguhkan sementara karena dugaan pelanggaran yang sedang dalam penyelidikan, saldo yang ada akan dibekukan selama periode investigasi. Jika penyelidikan tidak menemukan bukti pelanggaran, akun akan dipulihkan dan saldo dikembalikan penuh.
Pengguna berhak menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim support Ratubet. Sebelum penutupan, seluruh saldo yang tersedia harus ditarik terlebih dahulu sesuai prosedur penarikan yang berlaku. Bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan hangus saat akun ditutup.
Ratubet menyediakan opsi pengecualian diri bagi pengguna yang merasa perlu membatasi akses mereka ke platform sebagai bagian dari komitmen terhadap permainan bertanggung jawab. Pengguna dapat mengajukan pengecualian diri untuk periode tertentu atau secara permanen melalui panel pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Layanan Ratubet disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat terkait ketersediaan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. Ratubet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab Ratubet terhadap pengguna dalam hal apa pun tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam 30 (tiga puluh) hari kalender sebelum insiden yang dipersengketakan terjadi.
Ratubet berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Penggunaan layanan Ratubet yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda berhak menutup akun Anda sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.
Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim support Ratubet yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat, Telegram, atau WhatsApp.
FAQ
Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna terkait aturan dan kebijakan Ratubet.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku, Anda siap untuk menikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan di Ratubet. Daftar sekarang dan klaim bonus sambutan eksklusif untuk member baru.